Общие условия

Продавец (ИП Фактура — мебель) предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.

Предмет договора — использование сайта factura-mebel.ru и розничная купля-продажа товаров, в том числе — дистанционным способом.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента заказа товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения Продавцу.

Заказ

Покупатель вправе приобрести любой товар, заказав его через веб-интерфейс, по телефону, электронной почте.

Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице товара.

Покупатель вправе сформировать заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.

Оплата

Цена товара указывается на соответствующей странице в российских рублях, действует для соответствующего Покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена Продавцом по истечении вышеуказанного срока.

Если оплата товара была произведена позднее 3 дней с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар и его цена была изменена, Покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за товар цены либо доплатить разницу между ценами за товар.

Цена товара рассчитывается Продавцом на основании алгоритмов, учитывающих расценки поставщиков, расходы на доставку и иных факторов, являющихся коммерческой тайной.

Цена товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются Покупателем самостоятельно и за свой счёт.

Покупатель вправе оплатить товар, предварительно согласовав его с Продавцом в веб-интерфейсе или по телефону.

Безналичная оплата товара электронными платёжными средствами или банковскими картами осуществляется платёжным агрегатором, указанным в веб-интерфейсе, который несёт ответственность за сохранность платёжных данных и надлежащее проведение платежей.

Прием платежей производится по принципу безопасной сделки: средства от Покупателя замораживаются до тех пор, пока плательщик не подтвердит или не отменит сделку.

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

В случае сбоя в процессе оплаты картой Покупателю необходимо обратиться по телефону или электронному адресу, указанным в разделе «Контактная информация» сайта.

Продавец вправе предоставить Покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.

Покупатель, намеревающийся получить скидку на товар, обязан подтвердить своё участие в стимулирующем мероприятии предоставив Продавцу промо-код, карточку участника или иной соответствующий документ.

Размер скидки, предоставляемый Покупателю, определяется условиями соответствующего стимулирующего мероприятия.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется путем обращения в офис компании

Возврат возможен исключительно в том случае, если Покупатель еще не получил заказанный товар или услугу.

Рассмотрение заявления о возврате производится Продавцом в течение 7 календарных дней с момента его получения.

Возврат осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Покупателя, указанным в заказе.

Доставка

Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара согласовываются Продавцом и Покупателем в веб-интерфейсе, по телефону или электронной почте.

Доставка товара от Продавца до места получения Покупателем осуществляется нашей компанией, которая несёт ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.

Доставка товара осуществляется за счёт покупателя.

Вы можете выбрать опции:

• Доставка и сборка
• Только доставка
• Самовывоз

Во всех случаях обязательна 100% предоплата заказа, отправляются только полностью оплаченные заказы.